Regulamin serwisu ampsilo.pro

Wersja 2.0, obowiązuje od 15.09.2026

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem ampsilo.pro. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

Usługodawca — Dom Projekt sp. z o.o., Al. Marcina Kromera 51A, 51-163 Wrocław, NIP 8952269050, KRS 0001089170.
Serwis — strona internetowa ampsilo.pro wraz z podstronami.
Użytkownik — każda osoba korzystająca z serwisu.
Diagnostyka mocy — narzędzie obliczeniowe udostępnione w serwisie.
Asystent — automatyczne narzędzie odpowiadające na pytania techniczne.

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi nieodpłatne:

udostępnianie treści informacyjnych o systemie AMPsilo,
formularz kontaktowy oraz formularz zamówienia analizy energetycznej,
diagnostykę mocy o charakterze orientacyjnym,
asystenta udzielającego odpowiedzi informacyjnych.

Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i przeglądarką. Diagnostyka mocy, interaktywny schemat systemu i asystent wymagają włączonej obsługi JavaScriptu.

4. Obowiązki Użytkownika

korzystanie z serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami,
niedostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
podawanie w formularzach danych prawdziwych i aktualnych,
niepodejmowanie działań zakłócających działanie serwisu, w tym automatycznego wysyłania zapytań w celu przeciążenia infrastruktury.

Usługodawca może ograniczyć liczbę zapytań wysyłanych z jednego adresu IP, jeżeli jest to konieczne dla zachowania stabilności serwisu.

5. Charakter treści, diagnostyki i asystenta

Treści w serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Prezentowane parametry techniczne dotyczą konfiguracji referencyjnej i podlegają indywidualnemu doborowi; żaden z nich nie jest deklarowany jako gwarantowany dla każdej instalacji.

Wyniki diagnostyki mocy są szacunkiem opartym na danych wprowadzonych przez Użytkownika oraz na założeniach opisanych przy narzędziu. Nie stanowią doboru technicznego, oferty ani gwarancji osiągnięcia przedstawionych rezultatów.

Odpowiedzi asystenta są generowane automatycznie i mogą zawierać błędy lub uproszczenia. Nie stanowią oferty, porady technicznej, prawnej ani finansowej i nie tworzą po stronie Usługodawcy żadnych zobowiązań. Wiążące ustalenia zapadają wyłącznie w indywidualnej korespondencji lub w umowie.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, lecz nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn technicznych, działania siły wyższej lub działań osób trzecich. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie treści zamieszczonych w serwisie.

7. Prawa autorskie

Treści serwisu — teksty, grafiki, schematy, układ strony oraz kod źródłowy — są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody jest zabronione.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać na adres biuro@ampsilo.pro. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu; zmieniona wersja obowiązuje od dnia publikacji w serwisie. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.